Politique de confidentialité

Informations sur le traitement des données personnelles

Ces informations sont fournies conformément au décret législatif 196/2003 - (Code de la confidentialité) - et au règlement de l'UE 679/2016 (GDPR) et s'appliquent exclusivement aux données collectées par le biais de www.cadiughi.it.

Titulaire du traitement

Carmen Ricciotti
Siège social
Via Seassari 13
18013 DIANO SAN PIETRO (IM)

Finalité du traitement

Si vous nous écrivez par le formulaire de contact, nous utiliserons vos données pour vous répondre. Il en va de même si vous nous écrivez par courrier électronique.

Types de données collectées

Données volontairement fournies par l’utilisateur

Les données que je collecte personellement sur ce site sont : le prénom et l'adresse mail. Ces données sont fournies volontairement par les personnes qui me contactent. Certaines données sont facultatives (nom de famille) et vous êtes libre de les fournir ou non.

Données de navigation

Les systèmes informatiques et les logiciels qui gèrent ce site acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l'utilisation des protocoles de communication d'Internet. Ces données ne sont pas collectées pour être associées à des intéressés identifiés, mais, de par leur nature, elles pourraient permettre d'identifier les utilisateurs, par le biais de traitements et d'associations avec des données détenues par des tiers. Cette catégorie de données comprend les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent au site, les navigateurs et les paramètres du système informatique utilisé pour se connecter au site, les données de navigation, y compris l'heure de la demande et la réponse obtenue du serveur. Ces données sont utilisées dans le seul but d'obtenir des informations statistiques anonymes sur l'utilisation de mon site, pour l'amélioration du service et pour en vérifier le bon fonctionnement.

Cookie

Le site utilise des cookies. Il s'agit de fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur afin d'améliorer la fonctionnalité du site, de simplifier la navigation en automatisant certaines étapes et d'analyser l'utilisation du site. En utilisant ce site, vous acceptez que les cookies suivants soient installés sur votre appareil :
  • cookies de session : ils ne servent pas à collecter des données personnelles permettant d'identifier l'utilisateur et ne durent que pour la session en cours, c'est-à-dire jusqu'à la fermeture du logiciel de navigation. Leur utilisation ne nécessite pas votre consentement. En utilisant le site, vous consentez expressément à l'utilisation de ces cookies.
  • Cookies analytiques : ils sont utilisés pour collecter des informations, sous forme agrégée, sur le nombre de visiteurs et la manière dont ils naviguent sur ce site. Mon site utilise Google Analytics, dont vous trouverez la politique en matière de confidentialité et de cookies ici.
Vous êtes libre d'accepter ou de refuser les cookies grâce à la barre de cookies de mon site. Refuser les cookies vous empêchera d'utiliser certains services sur mon site. Réinitialisez vos préférences en matière de cookies.

Journaux du système et maintenance

Pour des raisons de fonctionnement et de maintenance, mon site et les services tiers que j'utilise peuvent collecter des journaux de système, c'est-à-dire des fichiers qui enregistrent les interactions et peuvent également contenir des données personnelles telles que les adresses IP des utilisateurs.

Modalité du traitement

Les données collectées sont traitées à l'aide d'outils informatiques. Des mesures de sécurité appropriées sont observées pour éviter la perte de données, l'utilisation illégale ou incorrecte et l'accès non autorisé.

Base juridique du traitement

Je traite vos données personnelles uniquement si:
  • vous avez donné votre consentement pour une ou plusieurs finalités spécifiques (par exemple, recevoir un devis de ma part, etc.)
  • ou si le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat ou à l'exécution de mesures précontractuelles (par exemple, si vous effectuez une réservation en payant un acompte en ligne).
Vous pouvez, à tout moment, me demander sur quelle base juridique j'ai traité vos données.

Lieu du traitement

Les données sont principalement traitées chez mon siège social, Via Seassari 13, Diano San Pietro - Imperia, ou dans les lieux où je me trouve lorsque j'accède à la boîte de mon adresse mail. Certaines données peuvent être transférées à l'étranger. Vous trouverez plus d'informations dans les détails sur le traitement des données personnelles pour chaque service.

Période de conservation des données

Je traite et conserve les données à caractère personnel pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles je les ai collectées. Si j'ai obtenu votre consentement pour traiter les données, je peux les conserver jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement. Je peux également être obligé de conserver vos données à caractère personnel pendant une période plus longue en vertu d'une obligation légale ou sur ordre d'une autorité. À la fin de la période de conservation, je supprimerai les données collectées et le droit d'accès, de suppression, de rectification et le droit à la portabilité ne pourront plus être exercés.

Détails sur le traitement des données

Formulaire de contact

Si vous me contactez par le formulaire de contact, j'utiliserai vos données pour répondre par e-mail à votre demande d'information ou de devis. Pour pouvoir m'écrire via un formulaire de contact, vous devez accepter la présente politique de confidentialité. Sans ce consentement, aucun message ne peut être envoyé à partir du formulaire de contact. Vos données sont stockées dans mes archives de courrier électronique et mes sauvegardes. Qui a accès à ces données : l'adresse mail info@cadiughi.it n'est accessible qu'à moi, Carmen Ricciotti. Données personnelles collectées : nom et adresse mail.

Réservation en ligne du séjour

Si vous effectuez une réservation en ligne de votre séjour (devis par e-mail), je vous demande d'indiquer votre nom et votre adresse e-mail afin que je puisse vous contacter et vous fournir les détails de la réservation, y compris les services offerts, les prix et les conditions de paiement. Je recevrai une notification par courriel dans ma boîte de réception. Le paiement est effectué par virement bancaire (Banca D'alba comme institution) ou en espèces. Vous pouvez consulter ici la politique de confidentialité du groupe Intesa San Paolo.

Qui accède à ces données

À l’adresse mail info@cadiughi.it il y a que moi Carmen Ricciotti qui peut y accéder. La comptabilité et donc également vos factures contenants vos données, est gérée par le Studio Ceresola Ezio de Arma Di Taggia (IM). Données personnelles récoltées : nom et adresse mail.

Google Analytics

J'utilise Google Analytics pour les statistiques de visites sur mon site; j'ai configuré Google Analytics de manière à ce que votre adresse IP soit anonymisée. Les informations générées par le cookie Google Analytics concernant votre utilisation du site (y compris la première partie de votre adresse IP) sont ensuite transmises à Google et stockées sur ses serveurs aux Etats-Unis. Google utilisera ces informations dans le but d'évaluer votre utilisation du site et fournira ces informations, sous forme agrégée et sans lien avec votre identité, par le biais de rapports Analytics et d'autres services d'information. Google est susceptible de communiquer ces informations à des tiers en cas d'obligation légale ou lorsque ces tiers traitent ces données pour le compte de Google ; pour plus d'informations, veuillez consulter les règles de confidentialité et d'utilisation des données de Google Analytics. Je consulte Analytics pour mieux comprendre ce que mes utilisateurs aiment et n'aiment pas, et pour améliorer le contenu de ce site. Si vous ne souhaitez pas être suivi, même de manière anonyme, par Google Analytics, vous pouvez vous désinscrire de la barre de cookies de mon site. Qui a accès à ces données : Seule Carmen Ricciotti a accès au compte Google Analytics de www.cadiughi.it. Réinitialisez vos préférences en matière de cookies

Google Maps

J'ai intégré Google Maps à ce site. Ce service Google installe des cookies de profilage et de statistiques. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google ici. Si vous n'acceptez pas ces cookies, Google Maps n'apparaîtra pas sur mon site. Réinitialisez vos préférences en matière de cookies

Droits des personnes intéressées

Chaque utilisateur a le droit de:
  • Retirer son consentement à tout moment.
  • S'opposer au traitement de ses propres données.
  • Accéder à ses propres données.
  • Vérifier ses données et demander leur mise à jour ou leur rectification.
  • Obtenir la limitation du traitement.
  • Obtenir l'effacement ou la suppression de vos données.
  • Demander la portabilité de vos données.
  • Déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle.
Les personnes auxquelles se réfèrent les données personnelles ont le droit, à tout moment, d'obtenir la confirmation de l'existence ou de l'inexistence de ces données et d'en connaître le contenu et l'origine, d'en vérifier l'exactitude ou d'en demander l'intégration, la mise à jour ou la rectification (article 7 du code de protection des données personnelles). En vertu du même article, les personnes concernées ont le droit de demander l'effacement, la transformation sous forme anonyme ou le verrouillage des données traitées en violation de la loi, ainsi que de s'opposer en tout état de cause, pour des motifs légitimes, à leur traitement. Les demandes doivent être adressées à : info@cadiughi.it

Comment exercer vos droits

Pour exercer vos droits, vous pouvez me contacter à l'adresse info@cadiughi.it. Vous recevrez une réponse de ma part dans un délai de 30 jours.

Informations ne figurant pas dans la présente politique

Vous pouvez à tout moment demander des informations complémentaires sur le traitement des données à caractère personnel en me contactant par courrier électronique, auquel je répondrai dans les meilleurs délais.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Je me réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Vous pouvez consulter régulièrement cette page en vous référant à la date de la dernière modification indiquée ci-dessous. Date de la dernière modification : 24 janvier 2019